Nazad
HERCEGOVINA AUTO MOSTAR
97%
HERCEGOVINA AUTO MOSTAR
BIŠĆE POLJE BB
,
88000 Mostar
Kontakt
Brendovi
Radno vrijeme
Usluge
Lokacija
Servis
Prodaja
Servis
Das Weltauto
Recenzije
5 zvjezdica
(84)
4 zvjezdice
(2)
3 zvjezdice
(1)
2 zvjezdice
(1)
1 zvjezdica
(1)
Zadovoljstvo
Općenito zadovoljstvo (verificirane ocjene).
Zadovoljstvo
Briga o kupcima
Općenito zadovoljstvo uslugom za korisnike koju pružaju zaposlenici.
Detalji
Briga o kupcima
Organizacija
Opće zadovoljstvo organizacijom u kompaniji.
Detalji
Organizacija
Kompetencije
Zadovoljstvo cjelokupnom konsultantskom uslugom zaposlenika.
Detalji
Kompetencije
Zadovoljstvo vozilom
Zadovoljstvo trenutnim vozilom.
Zadovoljstvo vozilom
89
Recenzije
88
odgovorio
55555
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Dobar servis
Service
Garantie/Gewährleistung
Odličan servis
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Uvjek odlični Prijedlozi za poboljšanje: Da uzma robe kod nas, pošto kupujemo i servisiramo vozila
Service
Vrlo dobar
vrlo dobatUkupna ocjena partnera (verifikovana): Profesionalan prijem
Sonstige
sve ok
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Kvalitetna i brza usluga, osoblje ljubazno :)
Service
Ocjena ovlašćenog servisera Škoda.
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Urađeno na vrijeme i u potpunosti. Prijedlozi za poboljšanje: Obaveštavati klijente o servisni akcijama. Čistoća vozila: Ispunjeno je sve što sam očekivao.
Räderwechsel
Auto liegen geblieben
Servis
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Pristupačnost i stručnost servisnih djelatnika. Prijedlozi za poboljšanje: Samo nastavite ovako.
Auto liegen geblieben
Servis i zamjena guma
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Zadovoljan sam
Service
Räderwechsel
Odlično
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Sve vrhunski...od prijema,komunikacije sa osobljem kao i samog servisa vozila.
Service
Moguce poboljosanje usluge
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Neljubazbost i nepristupacnost osobe zaduzene za komunikaciju s kupcima. Prijedlozi za poboljšanje: Osoba koja je zaduzena za dogovaranje termina i organizaciju servisa je glavna spona kad se udje u salon. I direktno povezana s kupcima, sto zahtjeva ljubaznost, zainteresovanost, otvorenost, odlicnu komunikaciju i koordinacijske vjestine. Bilo bi odlicno da se ponudi razgledavanje novih modela auta, ili predlozi sta bi se sve moglo raditi na autu (obzirom da sam navela da sam tek kupila auto i novo je i zelim da ga odrzavam kako treba, nisu mi ponudjene opcije niti sugestije sta bi bilo dobro da auto odrzavam kako treba). Čistoća vozila: Auto je vraceno prljavo.
Service
Räderwechsel
Servis Skoda Karoq
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Profesionalna i brza usluga.
Service
Deset
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Profesionalan odnos Čistoća vozila: Smatram da bi svi trebali vozilo predati oprano pa neka i naplate tu uslugu Prijedlozi za poboljšanje: Već napisao sugestiju da vozilo predaju oprano i očišćeno pa makar i naplatili tu uslugu
Service
Ekspeditivnq usluga
Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Pored tražene usluge izvršen je pregled vozila i otklonjen dodatno uočeni kvar.
Service