Servis

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Pristupačnost i stručnost servisnih djelatnika. Prijedlozi za poboljšanje: Samo nastavite ovako.

Servis i zamjena guma

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Zadovoljan sam

Odlično

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Sve vrhunski...od prijema,komunikacije sa osobljem kao i samog servisa vozila.

Moguce poboljosanje usluge

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Neljubazbost i nepristupacnost osobe zaduzene za komunikaciju s kupcima. Prijedlozi za poboljšanje: Osoba koja je zaduzena za dogovaranje termina i organizaciju servisa je glavna spona kad se udje u salon. I direktno povezana s kupcima, sto zahtjeva ljubaznost, zainteresovanost, otvorenost, odlicnu komunikaciju i koordinacijske vjestine.  Bilo bi odlicno da se ponudi razgledavanje novih modela auta, ili predlozi sta bi se sve moglo raditi na autu (obzirom da sam navela da sam tek kupila auto i novo je i zelim da ga odrzavam kako treba, nisu mi ponudjene opcije niti sugestije sta bi bilo dobro da auto odrzavam kako treba). Čistoća vozila: Auto je vraceno prljavo.

Servis Skoda Karoq

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Profesionalna i brza usluga.

Deset

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Profesionalan odnos Čistoća vozila: Smatram da bi svi trebali vozilo predati oprano pa neka i naplate tu uslugu Prijedlozi za poboljšanje: Već napisao sugestiju da vozilo predaju oprano i očišćeno pa makar i naplatili tu uslugu

Ekspeditivnq usluga

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Pored tražene usluge izvršen je pregled vozila i otklonjen dodatno uočeni kvar.

Ljubazni i pristupacni.Sve pohvale

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Ljubaznost Čistoća vozila: Kratak posjet zbog sitnice. Auto nije imalo potrebu za ciscenjem.

5+ za uslugu

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Veoma brzo i kvalitetno rješenje problema zbog kojih sam posjetio servis

Odlicno 10

Obrazloženje iskustva u auto kući: Na svemu Obrazloženje očekivanja: U svemu Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Na svemu 10

Izvrsno

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Nema kasnjenja, ljubazni  zaposlenici, odlicna kvaliteta.

Odličan

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Kvalitet,pristupačnost,sigurnost,garancija kvalitete