BRIJEST

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Unfall

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Odličan

Ukupna ocjena partnera: Profesionalnost i usluga na vrhuncu

Top rating

Odlično

Poštovani, hvala na, već dugi niz godina, ukazanom povjerenju našoj kući, te hvala na visokim ocjenama naše kuće. Lijep pozdrav i sve najbolje Vam želimo, Brijest doo

Poštovani, hvala na ukazanom povjerenju servisiranja Vašeg vozila u našem servisu, te hvala na visokim ocjenama naše kuće. Lijep pozdrav i sve najbolje Vam želimo, Brijest doo

Ukupna ocjena partnera: Ljubaznost osoblja, profesionalnost i brzina odrađenih servisa.
Ono što me posebno dojmilo je da sam dobio zamjensko auto da ga koristim rokom dana dok je moje vozilo na servisu

Ocjena

Poštovani, ovim putem još jednom se zahvaljujemo na ukazanom povjerenju kupovine vozila u našem salonu, te hvala na visokim ocjenama naše kuće. Lijep pozdrav,  sretne i vesele kilometre Vam želimo, Brijest doo

Ukupna ocjena partnera: Sve za pohvalu i cistu desetku..od salona do ljubaznosti od strane trgovaca..sve pohvale

Desetka

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Ukupna ocjena partnera: Brzini odgovora te komunikaciji.

Prezadovoljni uslugom

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Ukupna ocjena partnera: Ljubazno osoblje i stručan rad

Azim

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Zadovoljan već 10 godina

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Ukupna ocjena partnera: Profesionalnost i ljubaznost!

Sve najbolje!

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Ukupna ocjena partnera: Profesionalnost osoblja.

Ocjena usluge Auto kuce Brijest, Gracanica, BiH

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Ekspeditivnost

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Obraditi

Odlični

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Zadovoljan

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Ukupna ocjena partnera: Ugodno osoblje i prijatno!

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Zadovoljstvo

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Briga o kupcima

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Organizacija

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Kompetencije

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Zadovoljstvo vozilom

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