AS OMERCIC

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Ukupna ocjena partnera: Kompletna usluga je odlicna.

Redovan servis

Poštovani,

Hvala na odličnoj ocjeni našeg servisa. Jako nam je drago da ste zadovoljni i da smo ispunili Vaša očekivanja.  Nadamo se Vašoj ponovnoj posjeti.

Srdačan pozdrav!

Servisni tim
Auto servis Omerčić

Preporuka za ovaj servis

Poštovani Ademe,

Hvala Vam na odličnoj ocjeni našeg servisa i usluga. Jako nam je bitno da ste zadovoljni. Nadamo se Vašoj ponovnoj posjeti.

Srdačan pozdrav

Auto servis Omerčić
Postprodajni tim

Stručno i profesionalno

Poštovana Merima,

Hvala što ste odvojili vrijeme za pisanje recenzije. Veliko hvala na maksimalnoj ocjeni i tako lijepim i pozitivnim komentarima. Uvijek ste dobro došli u naš servis. Nadamo se nastavku saradnje s Vama.

Srdačan pozdrav.

Postprodajni tim
Auto servis Omeričić

Ukupna ocjena partnera: Ljubazno osoblje, koje rješi svaki problem zbog kojeg sam došla.

Sve preporuke

Poštovani Denise,

Hvala na odličnoj ocjeni našeg servisa, drago nam je da ste zadovoljni uslugom. Nadamo se nastavku saradnje s Vama.

Srdačan pozdrav.

Postprodajni tim
Auto servis Omerčić

Odlican 5/5

Poštovani, hvala Vam na odvojenom vremenu za pisanje recenzije. Veliko hvala na pozitivnoj/maksimalnoj ocjeni našeg servisa i usluga, drago nam je da ste zadovoljni.
Nadamo se nastavku saradnje s Vama.

Srdačan pozdrav.

Postprodaja
Auto servis Omerčić

Poštovana Mirsada,

Hvala Vam na tako pozitivnim riječima. Drago nam je da smo ispunili Vaša očekivanja te se nadamo Vašoj ponovnoj posjeti.

Srdačan pozdrav.

Postprodajni tim
Auto servis Omerčić

Veoma odgovoren osobe. Odlican servis i svima bih preporučila.

Poštovani Smaile, hvala na maksimalnoj ocjeni našeg servisa i usluge. Nadamo se nastavku saradnje s Vama.

Srdačan pozdrav!

Mali servis

Poštovani Huso,

Veliok hvala na odličnoj ocjeni našeg servisa i osoblja, drago nam je da smo ispunili Vaša očekivanja.

Srdačan pozdrav.


Postrprodaja
Auto servis Omerčić

Ukupna ocjena partnera: Profesionalnost radnika

Tip top

Poštovani Seade,

Hvala Vam na pozitivnim riječima i komentaru za naše usluge i osoblje, drago nam je da ste zadovoljni. Nadamo se Vašoj ponovnoj posjeti.

Srdačan pozdrav.

Postprodajni tim
Auto servis Omerčić

Izuzetno profesionalni osoblje i servis

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Poštovani Taibe,

Hvala na visokoj ocjeni našeg servisa i na tako pozitivnim komentarima. Drago nam je da smo ispunili očekivanja te se nadamo nastavku saradnje s Vama.

Srdačan pozdrav!

Ukupna ocjena partnera: Sve je na vrhunskom nivou.Hvala

Vrhunski

Poštovani,

Jako nam je drago da ste zadovoljni i da smo ispunili Vaša očekivanja. Hvala i na komentarima i prijedlozima, možda u skorijoj budućnosti i budemo širili naše poslovanje i poslovne jedinice.

Svako dobro Vam želimo.


Srdačan pozdrav!


Postprodaja
Auto servis Omerčić

Prijedlozi za poboljšanje: Vrhunska usluga. Bilo bi odlično kada bi AS Omerčić bio prisutan sa poslovnicom i u Tuzli

Odlična usluga!

Poštovani Nedžade,

Hvala na povjerenju i maksimalnoj ocjeni našeg servisa. Nadamo se nastavku saradnje s Vama.

Srdačan pozdrav.


Postprodajni tim
Auto servis Omerčić

AS OMERCIC

AS OMERCIC

AS OMERCIC

Recenzije

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Briga o kupcima

Briga o kupcima

Organizacija

Organizacija

Kompetencije

Kompetencije

Zadovoljstvo vozilom

Zadovoljstvo vozilom