WiFi

Osvježavajuća pića, snack, kafa: Odvojite vrijeme za mali predah u na&scaron;em kafeu dok čekate vozilo. 
 
&nbsp;

Caffe

Razgledajte u na&scaron;oj prodavnici. Mi imamo bogatu ponudu dodatne opreme. Od kačketa preko polo-maijce, privjeska za ključeve, sunčanih naočala itd. - sve u najboljem kvalitetu marke.

Shop

Sve na jednom jestu. - Uz kupovinu vozila mi zavr&scaron;avamo rado formalnosti registracije i izmjene prijave za Vas. 
 
 
&nbsp;

Registracija

Održavanje, či&scaron;ćenje, dezinfekcija, punjenje i popravka klima uređaja. 
 
 
 
&nbsp;

Klima uređaji

Kao način plaćanja prihvaćamo kreditne kartice. 
 
&nbsp;

Kreditna kartica

Razgovarajte o Va&scaron;im željama sa na&scaron;im servisnim savjetnikom direktno pored Va&scaron;eg auta . Mi savjetujemo- Vi odlučujete. 
&nbsp;

Prijem vozila na servis

Cjelokupna ponuda vulkanizerskih usluga. Zakrpa, zamjena, montaža, balansiranje. Ponuda novih guma. 
Hotel guma.

Vulkanizer

Vodite brigu o čistoći Va&scaron;eg vozila. Nudimo kompletne usluge pranja ka o i dubinskog pranja vozila.

Praonica

Mi ćemo telefonom dogovoriti sa Vama termin za popravku. Rezervni dijelovi će se pravovremeno isporučiti, Vaše vrijeme čekanja kod predaje vozila se dosta skraćuje, pošto je sve pripremljeno.

Telefonsko primanje na servis

Skladi&scaron;titi točkove je te&scaron;ko, ali ne za vas. Da bi Vam u&scaron;tedjeli nepotreban trud, mi rado preuzimamo Va&scaron;e ljetne odnosno zimske točkove po pristupačnoj cijeni.

Skladištenje guma i kotača

U na&scaron;oj najmodernije uređenoj Lakirnici mi isključivo obrađujemo visoko-vrijedne lakove. Na&scaron;e visoko kvalificirano stručno osoblje garantuje Vam radove popravke u vrhunskom kvalitetu sa punom garancijom.

Limarsko lakirerske usluge

Vi naravno možete kod nas Va&scaron;e vozilo dovesti i izvan radnog vremena. Ako ste dogovorili servisni termin, parkirajte jednostavno Va&scaron;e vozilo kod na&scaron;e firme, uvijek ima dežurna osoba za preuzeti ključeve.

Garancija mobilnosti

Želite financiranje vozila putem leasinga, mi Vam možemo napraviti ponude u kratkom roku po želji kupca.

Finansiranje/leasing

Žuri vam se? Uradit ćemo expresno: promjena ulja, kočnice, gume, izduvni sistem - sve male popravke brzo i u očekivanoj vrhunskoj kvaliteti opravke.

Brzi servis

Udarac kamenčića u vjtrobransko staklo? Sa nama nemate razloga za brigu. U našoj ovlaštenoj servisnoj radionici imamo najsavremeniji metode popravke svih staklenih površina.

Staklo - popravak

NORA -Brzo i pouzdano za originalne dijelove i originalnu dodatnu opremu  NORA stoji za kupce ,povlaštene rabatom, koji nisu organizaciono vezani i jedna je servisna usluga za kupce obrtnike,koji ne spadaju u  prodajno-servisnu organizaciju Volkswagena i Audia . Oni ovdje brzo i pouzdano dobivaju originalne dijelove i originalnu dodatnu opremu marki  Volkswagen, Audi i Volkswagen Nutzfahrzeuge, kao SKODA i SEAT.

NORA Original dijelovi

APOLO D.O.O.

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Ukupna ocjena partnera: Profesionalna i odlicna usluga.

Odlično iskustvo!

Samo bi dobro bilo da senakon obavljenog servisa vozilo i opere

Ukupna ocjena partnera: Ljubaznost i brza usluga

Poštovana gđa. Irena,

Drago nam je da ste zadovoljni našim servisom. Uvijek smo tu za Vas.
Nadamo se i uspješnoj daljnjoj suradnji.

Srdačan pozdrav!

Ukupna ocjena partnera: Ljubaznost i profesionalnost osoblja

Odlican Servis

Poštovani, zahvaljujemo se na vašoj ocjeni. Drago nam je da ste zadovoljni našom uslugom. Stojimo vam na usluzi. Sretno s novim vozilom, lijep pozdrav.

Ukupna ocjena partnera: Sigurno i pouzdano

Sve pohvale

Poštovana gđo. Delfa, hvala na povjerenju i pozitivnim reakcijama. Drago nam je vidjeti zadovoljne kupce.

Radujemo se budućoj suradnji.

Srdačan pozdrav!

Ukupna ocjena partnera: Najbolji servis 🙂

Sve super 💪

Poštovani,  jako nam je drago da ste zadovoljni u našem servisu.
Uvije ćemo se truditi, ostaviti najbolji dojam.

Srdačan pozdrav!

Odličan servis

Poštovani Saša,

Jako nam je drago čuti i vidjeti zadovoljstvo naših dragih kupaca.
Uvijek ćemo se truditi da se kod nas osjećate ugodno.

Lijep pozdrav!

Zadovoljan, odrađeno sve što je dogovoreno

Izvrsnost

Zadovoljan sam rješavanjem problema.Sve Pohvale za Luku i Anu

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Poštovani gosp. Mario S., drago nam je čuti da ste zadovoljni našom uslugom. Vaša povratna informacija nam puno znači. Trudimo se pružiti najbolje iskustvo svakom našem klijentu. Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja ili trebate našu pomoć uvijek Vam stojimo na raspolaganju. Srdačan pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Odličan

Poštovani gosp. Riad M., drago nam je da je cijeli proces prošao uredno. Hvala vam na povjerenju i suradnji. Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja ili trebate našu pomoć u budućnosti, slobodno nam se obratite. Srdačan pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Cijeli proces prosao uredno. Nemam ništa posebno za dodat. Hvala Apolo.

Kamiq servis

Poštovani gosp. Amer O., hvala Vam puno na lijepim riječima i preporuci. Drago nam je što ste zadovoljni našim servisom. Vaša podrška i povjerenje su nam od velikog značaja. Ako ikada budete trebali našu pomoć ili savjet, slobodno nam se obratite. Srdačan pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Odličan servis, sve preporuke

Poštovani gosp. Dražen K., hvala Vam na ocjeni "Čista 5"! Izuzetno nam je drago što ste zadovoljni vozilom koje ste kupili kod nas. Vaše povjerenje i zadovoljstvo su nam najveća nagrada. Želimo Vam puno pređenih kilometara. Lijep pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Čista 5

Poštovani ORLANDO D.O.O. ZA VETERINU I AGRAR hvala Vam puno na izvrsnim ocjenama koje ste nam dodijelili! Vaše povjerenje i visoka ocjena su najbolja potvrda našeg rada. Uvijek smo tu da vam pružimo najbolju moguću uslugu i podršku. Ako ikada budete trebali našu pomoć ili savjet, slobodno nas kontaktirajte. Srdačan pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Poštovani gosp. Josip Š.,, hvala Vam puno na svim preporukama koje ste nam dali! Vaše zadovoljstvo i podrška su za nas izuzetno važni. Drago nam je što smo ispunili Vaša očekivanja i što ste imali pozitivno iskustvo s našim servisom. Ako budete trebali bilo kakvu dodatnu pomoć ili informacije, slobodno nas kontaktirajte. Uvijek smo tu da vam pružimo najbolju moguću uslugu. Srdačan pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Sve preporuke :)

Poštovana gđo. Delfina S., zahvaljujemo Vam se puno na lijepim riječima i pohvalama za naš radni tim. Vaša ocjena i povratna informacija o brzini, efikasnosti te susretljivosti i ljubaznosti našeg tima za nas su izuzetno važni. Raduje nas što ste zadovoljni našom uslugom. Srdačan pozdrav, Vaš Apolo d.o.o

Ukupna ocjena partnera: Brzina, efikasnost i radni tim koji je jako susretljiv i ljubazan.

APOLO D.O.O.

APOLO D.O.O.

APOLO D.O.O.

Recenzije

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Briga o kupcima

Briga o kupcima

Organizacija

Organizacija

Kompetencije

Kompetencije

Zadovoljstvo vozilom

Zadovoljstvo vozilom