Mi raspolažemo flotom zamjenskih vozila, da bi Vi za vrijeme popravke Vašeg vozila ostali mobilni .

Usluga zamjenskog vozila

Za vrijeme Vašeg boravka skraćujemo rado  Vaše vrijeme čekanja  sa pićima za osvježenje i kafom.

Café

Sve na jednom jestu. -  Mi završavamo rado formalnosti registracije i izmjene prijave za Vas .

Registracija

Mi nudimo vlastiti servis pomoći šlepanja

Vučna služba

Mi ćemo telefonom dogovoriti sa Vama termin za popravku. Rezervni dijelovi će se pravovremeno isporučiti, Vaše vrijeme čekanja kod predaje vozila se dosta skraćuje, pošto je sve pripremljeno.

Telefonsko primanje na servis

Preko  Porsche Bank mi Vam nudimo najbolje ponude vezano za leasing i kredit .

Finansiranje/leasing

Razgledajte u našoj prodavnici dodatne opreme. Vi ćete pronaći dodatnu opremu Vaših marki, ali i sve na temu njega vozila, sigurnost, transport itd. Naš saradnik za dodatnu opremu će Vas rado informisati.

Prodavnica dodatne opreme isto

Udarac kamenčića u vjtrobransko staklo? Sa nama nemate razloga za brigu. U našoj ovlaštenoj servisnoj radionici imamo najsavremeniji metode popravke svih staklenih površina.

Staklo - popravak

Za vrijeme Vašeg boravka nudimo Vam slobodna pristup  Wireless LAN.

Free Wi-Fi

AUTORAD

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Ukupna ocjena partnera: Prijatni radnici na prijemu Auta

Sve Top

Prezadovoljan uslugom

Poštovani, hvala na Vašoj posjeti našem servisu i izdvojenom vremenu.

Sve je ok u Autoradu

odlično

Hvala na dostavljenom odgovoru, srdačan pozdrav od tima Autorad.

Kao uvijek jako dobra usluga, bez ikakvih problema!

Super!

Ukupna ocjena partnera: Gostoljubivost, i brzo resavanje problema.

Fenomenalan servis

Ukupna ocjena partnera: Brzo zavrseno,bez dodatnoh komplikacija

Suprr

Odličan

Ukupna ocjena partnera: Ljubaznost i strucnost10

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Sve je bilo po dogovoru. Sve u redu. Zadovoljni uslugom.

Preporuka

Ukupna ocjena partnera: Iznimno brzo dijagnosticiran kvar na autu i popravljen u najkraćem roku. Radnici u sevisu su jako uslužni i ugodni. Kvar otklonjen profesionalno, kao i obavljeni servis. Svakako se opet vraćam u Autorad.

Svaka preporuka za AUTORAD!

Ukupna ocjena partnera: Jako prijatno osoblje! I
Prijedlozi za poboljšanje: Aparati za kavu i sok nisu moderni, i ponuda hlanih sokova je malena.

AUTORAD

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Recenzije

Zadovoljstvo

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Briga o kupcima

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Organizacija

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Kompetencije

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Zadovoljstvo vozilom

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