Vrhunske cijene - vrhunske ponude. Mi imamo velik izbor marki guma na skladištu !Mogućnost deponiranja za ljetne i zimske gume . Vrhunski servis guma od strane vlastitog  tima za montažu.

Vulkanizer

Za vrijeme Vašeg boravka skraćujemo rado  Vaše vrijeme čekanja  sa pićima za osvježenje i kafom.

Café

Vi naravno možete kod nas Vaše vozilo dovesti i izvan radnog vremena. Ako ste dogovorili servisni termin, parkirajte jednostavno Vaše vozilo kod naše firme, ubacite zatim Vaš ključ vozila u kovertu sa navedenom registraskom oznakom u naš trezor za ključeve.

Garancija mobilnosti

Vučna služba

Praonica

Mi ćemo telefonom dogovoriti sa Vama termin za popravku. Rezervni dijelovi će se pravovremeno isporučiti, Vaše vrijeme čekanja kod predaje vozila se dosta skraćuje, pošto je sve pripremljeno.

Telefonsko primanje na servis

Preko  Porsche Bank mi Vam nudimo najbolje ponude vezano za leasing i kredit .

Finansiranje/leasing

Žuri vam se? Uradit ćemo expresno: promjena ulja, kočnice, gume, izduvni sistem - sve male popravke brzo i u očekivanoj vrhunskoj kvaliteti opravke.

Brzi servis

Skladištiti točkove je teško, ali ne za vas. Da bi Vam uštedjeli nepotreban trud, mi rado preuzimamo Vaše ljetne odnosno zimske točkove  po cijeni vlastitih troškova.

Skladištenje guma i kotača

Održavanje, popravka, naknadna ugradnja. Vaš klima uređaj je kod nas u najboljim rukama. Tako ćete uvijek sačuvati hladnu glavu.

Servis klima uređaja

U našoj najmodernije uređenoj Lakirnici mi isključivo obrađujemo visoko-vrijedne i za okoliš prijatne vodene lakove. Naše visoko kvalificirano stručno osoblje garantuje Vam radove popravke u vrhunskom kvalitetu popravke sa punom garancijom.

Limarsko lakirerske usluge

Mi imamo ispravno rješenje za put do Vašeg radnog mjesta i ponovo natrag : Od zamjenskog vozila do cijene vlastitih troškova, preko posudbenih točkova do ugodng preuzimanja,servisiranja i vraćanja vozila . Naš servisni savjetnik rado Vas informiše.

Zamjensko vozilo

Rezervišite kod nas California-putno vozilo za Vaš sljedeći godišnji odmor - svejedno da li za vikend -vožnju , za gradsku turu ili za opuštanje na obali.

Najam  vozila

Mi našim kupcima omogućujemo promet plaćanja bez keš novca . Vi ste u tom sa kreditnom i bankomat karticom .

Kreditne kartice

Za vrijeme Vašeg boravka nudimo Vam slobodna pristup  Wireless LAN.

Free Wi-Fi

UNA AUTO D.O.O.

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

vehicle_financial_facilities

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

not_verified

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Cista 10esetka

Odlicno

Moja ocjena cista 5

Ukupna ocjena partnera: Ljubaznost ,usluga usluga vrhunska,kvalitet.

Ljubaznost ,usluga vrhunska,kvalitet.

Poštovani ,
Hvala Vam na ukazanom povjerenju.
L/p.

Top Service

Sve pohvale zasluzujete

Ukupna ocjena partnera: Usluznost,ljubaznost komplet osoblja

Sve preporuke

Servis Skoda

Poštovani.
Hvala Vam na ukazanom povjerenju.
L/p.

Ljubazno i profesionalno osoblje,sve pohvale!

PREPORUKA

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Odlicno sve super

Ukupna ocjena partnera: Profesionalnost, ažurnost, ljubaznost.
Za svaku pohvalu.

Savršen servis za sva Škoda vozila

Ljubazno osoblje i odlična usluga

Ukupna ocjena partnera: Svaki put dobijem zamjensko vozilo dok se moje servisira.

Sve pohvale

Extrem freundliches und kompetentes Team. Alle Arbeiten wurden schnell und fachgerecht erledigt.

Beste Werkstatt wo ich seit langem war!

Ukupna ocjena partnera: Pristup klijentima i kafa dobrodošlice, usluga tehničkog pregleda

UNA AUTO D.O.O.

UNA AUTO D.O.O.

UNA AUTO D.O.O.

Recenzije

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Briga o kupcima

Briga o kupcima

Organizacija

Organizacija

Kompetencije

Kompetencije

Zadovoljstvo vozilom

Zadovoljstvo vozilom

Finansiranje

Finansiranje